Liebe Spieler,

Ab sofort ist es nicht mehr möglich die E-Mail-Adresse ändern zu lassen.

Dies ist auf die große Anzahl von Verkäufen oder Char-Transfer's zwischen den Spielern zurückzuführen.

Zudem werden nur noch "bezahlte" Tickets ausgeführt.

Beispiel:

- Transfer auf einen anderen Server, Account, Land;

- Änderung des Geschlechts des Charakters (Zahlung nur durch Abonnementgebühr)

- Erhöhung des Levels von Charakter bzw. Drachen

- Übertragung von Charakteren von nicht funktionierenden Plattformen (Facebook, V-kontakt, etc.)

Aufgrund einiger technischer Änderungen ist die Funktion der Wiederherstellung eines Items
nach Tausch mit einem NPC oder nach dem Wegwerfen bzw. Verlust nicht mehr möglich.

Zur Bearbeitung eines verlorenen Gegenstandes benötigen wir aber weiterhin vollständige Informationen:

1. Nickname, Server

2. Die EXAKTE Bezeichnung des fehlenden Gegenstandes. (Name, Stufe, Seltenheit, Upgrade-Stufe)

3. das Datum/Uhrzeit des Verlusts/Austauschs.

Allerdings ist die Chance, den Gegenstand wiederzuerlangen, extrem gering.
Mit einer Ablehnung muss gerechnet werden.