Paskyros slaptažodžio atkūrimas – svarbi informacija
 

Fragorijos žaidėjai,

Jei norite pakeisti savo paskyros slaptažodį, galite pateikti užklausą žaidimo palaikymo komandai. Norėdami tai padaryti, išsiųskite el. laišką oficialiu adresu: 📧 support@fragoria.ru


Savo pranešime būtinai nurodykite šią informaciją:

Šalis, kurioje registruotos jūsų paskyros – tai padeda mums nustatyti tinkamą žaidimų serverį ir suderinti laiką su administratoriumi.

Jūsų pageidaujamas laikas procedūrai atlikti – pavyzdžiui, jei jums tinka pirmadienis, nurodykite, kuriomis valandomis būsite prisijungę. Geriausia nurodyti kelias dienas ir apytikslius laiko intervalus, kad administratorius galėtų pasirinkti tinkamiausią laiką.

📌 Slaptažodžio atkūrimo prašymai bus priimami iki pirmadienio, birželio 16 d. (imtinai).

📌 Slaptažodžio atkūrimo procedūra vyks nuo birželio 16 d. iki birželio 22 d.
📌 Slaptažodžio atkūrimas yra visiškai nemokamas.

⚠️ Pastaba:

Slaptažodžio atkūrimo nuorodos bus siunčiamos tik iš oficialaus adreso: support@fragoria.ru

Nuorodos bus siunčiamos tik į el. pašto adresus, kurie iš pradžių buvo susieti su paskyromis

Atstatymo nuorodos yra laiko atžvilgiu ribotos (galioja tik kelias valandas), todėl svarbu būti prisijungus prie interneto sutartu laiku

Veiksmai, kurių reikia laikytis procedūros metu:
Išsiųskite asmeninę žinutę administratoriui, nurodydami, kad susisiekėte su palaikymo tarnyba ir norite atkurti slaptažodį

Išsiųskite žinutę iš kiekvienos žaidimo paskyros, kurios slaptažodį reikia pakeisti

Apsilankykite žaidimo svetainėje ir pateikite slaptažodžio atkūrimo užklausą („Pamiršau slaptažodį“) atitinkamoms paskyroms

Administratorius išsiųs atkūrimo nuorodas į el. pašto adresus, susietus su šiomis paskyromis.

🕑 Ši procedūra bus kartojama periodiškai – maždaug kartą per mėnesį arba rečiau, priklausomai nuo užklausų skaičiaus. Jei šį kartą negalite dalyvauti, galite pateikti užklausą kitame etape.

Prašome saugoti savo prisijungimo duomenis, niekada nesidalinti prieiga prie savo paskyros su kitais ir visada naudoti saugius slaptažodžius.

Dėkojame už dėmesį!