View Single Post
Old 06-06-2018, 09:09 PM   #2
Пчелочка
Senior Member
Info
 
Join Date: Feb 2013
Posts: 561
Default

Quote:
Originally Posted by Chevroon View Post
Персонажи <вано> chevroon Сервер Россия-европа, Россия 1
У меня уж очень давно украли аккаунт в вашей игре на евро сервере, прошу отвязать аккаунт со старого майла(wanj2001@mail.ru), и привязать на этот по причине невозможного восстановления доступа к этому майлу, всю информацию доказывающую что аккаунт мой я могу предоставить, скрины моих персов, логин от аккаунта wanj2001, скрин того что я уже пытался отвязать майл в далеком 2016 году, что еще сказать, майл восстановить никак не могу так как забыл все что на нем было( повторюсь аккаунт украли давно), вот скрин показывающий на то что я решал проблемы с платежной системой этого аккаунта(wanj2001)в 2016 , с этого майла с которого пишу, если этого не достаточно скажите что именно нужно предоставить, спасибо за внимание, надеюсь на ваше понимание.
Чеки платежей на этот аккаунт
https://gyazo.com/ab464d260a5d88bb8ca0298659c8c2c2
https://gyazo.com/ac2e9e25421a34ee1c60df72dbe1d812
https://gyazo.com/9fb58e2cc00e0d8919b48c4420cc6725
https://gyazo.com/b4540ee75de2730acb76f4a25d7a5527
https://gyazo.com/4097ef085d403a2b0014a4f24375607b
https://gyazo.com/3e409d0c1462f8ff62f0012a5513ead0
Здравствуйте, с этой проблемой Вам необходимо обратится в тех.поддержку. Адрес саппорта: ru@fragoriateam.com все заявки принимаются в письменном виде на этот адрес.
http://forum.fragoria.com/showthread.php?t=5658 информация по восстановление E-mail
http://forum.fragoria.com/showthread.php?t=7280 информация о переносе персонажа на другой аккаунт
__________________
Чувство юмора модератора является окончательным и обжалованию не подлежит
Пчелочка is offline