Visi žaidėjai, negalintys pasijungti per draugas.lt arba Facebook, turi kreiptis į administraciją dėl veikėjų perkėlimo į kitą paskyrą.
Norint perkelti veikėjus, reikalinga el. paštu: fragoria@dr.lt pateikti sekančią informaciją:
1. Paskyros, iš kurios nori perkelti veikėją, prisijungimo vardą ar el. pašto adresą, norimo perkelti veikėjo tikslų vardą, serverį ir lygį.
2. Paskyros mokėjimus, kurios žaidėjas yra daręs.
SVARBU: Jei mokėjimas darytas per QIWI, Yandex, WebMoney ar kitu elektroniniu metodu, žaidėjas turi padaryti ir atsiųsti bent trijų paskutinių mokėjimų nuotrauką su mokėjimo/pavedimo numeriu, kurį suteikė mokėjimo sistema. Nuotraukoje turi matytis mokėjimo datos ir sumos. Jei mokėjimas darytas SMS žinute, žaidėjas turi pateikti telefono numerį, iš kurio siųstos apmokėjimo žinutės. Ši informacija reikalinga norint patikrinti, kad paskyra tikrai priklauso jums.
3. Naujos paskyros, sukurtos fragoria.com prisijungimo vardą ar el. pašto adresą, serverį.
SVARBU: Naujoje paskyroje turi būti sukurtas bet kokio lygio veikėjas, kuris būtų tos šalies serveryje į kurį norite, kad būtų perkeltas veikėjas
Gavus iš žaidėjo visą reikiamą informaciją, ji bus patikrinta ir jūs būsite informuotas dėl galimybės perkelti veikėją.
Ši paslauga visiškai nemokama.