Go Back   FRAGORIA - New MMORPG | Online Game > Поддержка > Данные поддержки

Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
Old 09-21-2014, 04:23 PM   #1
Кот
Member
Info
 
Join Date: Jan 2014
Posts: 93
Send a message via Skype™ to Кот
Default Проблемы с платежами

Уважаемые игроки, в связи с участившимися проблемами при оплате - просим вас набраться терпения, и в случае возникновения проблем с оплатой поступить следующим образом:

1) если вам не пришли изумруды совсем - пишите на техподдержку использованной вами платёжной системы - ошибка с вероятностью 100% у них!

2) в случае если вы пополнили игровой баланс во время акции и вам не пришли бонусные изумруды - просим вас в течение получаса после совершении платежа отправить письмо на адрес нашей тех поддержки ru@fragoriateam.com. письмо должно содержать следующую информацию: ник персонажа, название сервера, сумма произведённого платежа, скриншот такого вида

Удачной игры!

Last edited by Пчелочка; 10-10-2014 at 09:15 AM..
Кот is offline  
Closed Thread

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off